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EAD TELE PRESENCIAL – OFICINA DE INDICADORES DE DESEMPENHO E METAS

 PROPOSTA EAD TELE PRESENCIAL

 REALIZAÇÃO

OFICINA DE INDICADORES E METAS

ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO DE INDICADORES E METAS DE DESEMPENHO

O que pode ser medido pode ser melhorado.

Peter Drucker

APRESENTAÇÃO

Conseguir uma gestão eficiente e comprometida com o alcance dos resultados institucionais, esse é o grande desafio dos gestores públicos!

O objetivo deste curso é a capacitar, por meio de uma abordagem prática, gestores e servidores na elaboração e na avaliação de indicadores de desempenho.

Uma abordagem prática com exercícios voltados para a realidade das organizações

A incorporação de técnicas modernas de gestão, o estabelecimento de metas de desempenho mensuráveis, um quadro de pessoal participativo e o comprometimento com a entrega de resultados de melhor qualidade são transformações necessárias para uma gestão pública eficiente.

O uso de indicadores para a mensuração e a avaliação do desempenho institucional é uma das ferramentas mais utilizadas para o desenvolvimento de uma gestão pública eficiente. Um sistema de informação sobre gestão e desempenho abre a possibilidade de maior eficiência na alocação de recursos físicos, humanos e financeiros, bem como incrementa a autonomia e a responsabilidade de dirigentes.

Dirigir e operacionalizar uma organização ou unidade organizacional com sucesso requer que a gestão seja feita de forma sistemática e transparente. Esse sucesso geralmente decorre da implementação e manutenção de um sistema de gestão projetado para a melhoria contínua da eficácia e da eficiência do desempenho.

Um sistema de indicadores de desempenho bem planejado e estruturado oferece a possibilidade de um grau maior de compromisso com resultados, mediante a determinação de metas de desempenho que expressem os sucessos esperados em termos de quantidade e qualidade dos serviços prestados e da efetividade e eficiência com que são oferecidos.

QUESTÕES RELEVANTES A SEREM DEBATIDAS DURANTE O CURSO

  1. Qual a importância da definição de resultados claros para as organizações públicas?
  2. Qual a importância da adoção do processo de gestão da estratégia em uma organização pública?
  3. Quais as medidas práticas para alinhar pessoas e processos aos resultados pretendidos pela organização?
  4. Por que as estratégias acabam por se tornar peças meramente formais, com poucos resultados em benefício da organização? Como reverter essa situação?
  5. Como assegurar que os objetivos possuam significado para as pessoas?
  6. Qual a melhor forma de definir indicadores e estabelecer metas organizacionais
  7. Como acompanhar o resultado dos indicadores dentro da organização?
  8. Como garantir que os recursos da organização sejam direcionados para o alcance das prioridades definidas?
  9. Como mobilizar as pessoas para implementação das estratégias organizacionais?
  10. Como manter a motivação das pessoas em relação à estratégia organizacional?
  11. Como avaliar e monitorar a implementação da estratégia definida?
  12. Como manter a organização no caminho correto?
  13. Como garantir o sucesso da implementação da estratégia por meio do uso de indicadores de desempenho?
  14. Como usar os resultados apresentados pelos indicadores de desempenho?

RESULTADOS ESPERADOS

O participante deverá, ao final do curso, ser capaz de:

  • Conhecer os principais conceitos associados a estratégia organizacional.
  • Conhecer os principais conceitos associados a indicadores de desempenho e a sua importância na avaliação da estratégia.
  • Identificar os principais objetivos, dimensões e variáveis associados aos indicadores de desempenho.
  • Identificar os elementos necessários à construção e implantação de indicadores de desempenho.
  • Avaliar indicadores com o objetivo de auxiliar o processo de gestão organizacional.

PÚBLICO-ALVO

  • Gestores e servidores públicos em todos os níveis que queiram melhorar seus conhecimentos sobre a utilização de indicadores de desempenho.
  • Gestores e servidores públicos envolvidos com a gestão organizacional e o acompanhamento de resultados em organizações públicas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Conceitos básicos e elementos que compõem a estratégia organizacional
  • Conceitos e utilização de indicadores no processo decisório
  • Método de construção de indicadores de desempenho
  • Priorização e escolha de indicadores estratégicos
  • Monitoramento e avaliação do desempenho organizacional
  • Definição de metas de desempenho e atributos dos indicadores
  • Análise e validação de indicadores

MÉTODO

Aula expositiva e participativa. Oficinas para construção e elaboração de indicadores de desempenho de definição de metas. Trabalhos em grupo e individuais em situações reais do dia-a-dias dos participantes.

CORPO DOCENTE

CURRÍCULO

DANIEL LUIZ DE SOUZA

Nascimento: 27/03/1970

Telefone: (61) 99609-0320

e-mail: danielluiz.110370@gmail.com

  1. FORMAÇÃO ACADÊMICA Administração de Empresas – 1999

União Educacional de Brasília (UNEB) – Instituto de Ciências Sociais Aplicadas

Especialista em Gestão de Pessoas – 2007 Fundação Instituto de Administração – FEA/USP

Especialista em Planejamento Estratégico para o Setor Público – 2010 Universidade Gama Filho – RJ

 

  1. FORMAÇÃO COMPLEMENTAR

Design Thinking e Design de Serviços Públicos – 2016

Tellus – Escola de Inovação em Serviços Públicos. Brasília

Treinador em Marco de Medição de Desempenho de Entidades de Fiscalização Superior

Intosai – IDI – Belo Horizonte. MG – 2014

How to Measure Anything – an executive summary of the principles of applied information economics for TCU

Douglas Hubbard. Brasília – 2012

Estratégia Lean Six Sigma – Formação de Green Belt

M.I. Domenech. Brasília – 2009

Programa de formação de consultores internos

Emco – Educação Corporativa. Brasília – 2009

Formação de Profissionais de Escritório de Projetos

Pro2 Associados. Brasília – 2007

Conceitos e Metodologia para Gerenciamento de Projetos

Price Waterhouse Coopers. Brasília – 2005

Formação de Profissionais de Escritório de Projetos

Pro2 Associados. Brasília – 2007

Conceitos e Metodologia para Gerenciamento de Projetos

Price Waterhouse Coopers. Brasília – 2005

CURRÍCULO

DANIEL LUIZ DE SOUZA

  1. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Cargo:             Auditor Federal de Controle Externo – desde 2004

Funções:       Assessor da Secretaria-Geral Adjunta de Administração – desde 2019 Diretor de Planejamento e Gestão da Estratégia Institucional – no período de 2017 a 2019

Diretor da área de Governança da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão – no período de 2011 a 2015

Assessor na Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão – no período de 2009 a 2011

Secretário Substituto da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão – 2009 a 2011 e 2017 a 2018

 

  1. COORDENAÇÃO DE TRABALHOS

Elaboração do Plano Estratégico do TCU para o período 2019-2025

Elaboração do Plano Estratégico do TCU para o período de 2015-2021.

Referencial Básico de Governança Aplicável a Órgãos e Entidades da Administração Pública – 2014.

Cartilha 10 passos para a boa governança – 2014.

Avaliação das Entidades de Fiscalização Superiores – SAI-PMF – 2014.

Revisão do Manual de Gestão do Projetos do TCU. 2009.

Revisão do Guia de Referência do Sistema de Planejamento do TCU. 2008

 

  1. PUBLICACÕES

Livro Gestão e Governança Pública para Resultados – uma visão prática. 1ª reimpressão. Editora Fórum. 2017

 

CURRÍCULO

DANIEL LUIZ DE SOUZA

  1. ATUAÇÃO COMO INSTRUTOR E FACILITADOR

Curso de Modelagem e Melhoria de Processos de Trabalho com o Uso do Software Bizagi – Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Amazonas. Escola Nacional de Governo – 2019.

Curso Gestão e Governança Pública – do planejamento à ação. Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Amazonas. Escola Nacional de Governo – 2018.

Curso Governança – uma nova diretriz na Administração Pública. Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo -TCE-ES. 2018.

Curso de Gestão e Governança na Administração Pública – como elaborar e executar Estratégias de Sucesso. Tribunal de Contas do Estado de Goiás. Editora Fórum – 2018

Curso Governança – uma nova diretriz na Administração Pública. Tribunal Regional do Trabalho da 13º Região. One Cursos Treinamento e Desenvolvimento. 2018.

Curso de Gestão e Governança na Administração Pública – como elaborar e executar Estratégias de Sucesso. Câmara Municipal de Fortaleza. Editora Fórum – 2018

Curso de Capacitação e Aperfeiçoamento em Gestão e Governança Pública para Resultados – uma visão prática. Elo Consultoria. Brasília – 2017.

Como Elaborar e Executar Estratégias de Sucesso na Administração Pública. Editora Fórum. Teresina. 2017

Curso de Gestão por Resultados em Tribunais de Contas – JAM Jurídica. Amazonas – 2017

Curso de Gestão por resultados em Tribunais de Contas – JAM Jurídica. Rio de Janeiro – 2016

Curso Liderança em Cartaz – Inteligência Competitiva – a inovação no jogo estratégico.

Tribunal de Contas da União. Brasília. 2016.

Curso de Fundamentos sobre liderança e gestão – Alinhamento de planos e metas aos objetivos institucionais. TCU – 2014.

II Encontro Nacional dos Tribunais de Contas do Brasil. Brasília – 2010

Oficina de elaboração do Referencial Estratégico do Tribunal de Contas dos Municípios do Pará. PA – 2010

CURRÍCULO

DANIEL LUIZ DE SOUZA

Oficina de Elaboração do Plano Estratégico do Tribunal ade Contas do Estado do Amazonas – 2010

Encontro da Unidades de Planejamento dos Tribunais de Contas do Brasil. Brasília – 2009.

Oficina de Elaboração do Plano estratégico do Tribunal de Contas do Estado do Pará. PA

– 2009

I Encontro Nacional dos Tribunais de Contas do Brasil. Brasília – 2008

Oficina de Elaboração do Plano Estratégico do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Norte. RN – 2008

Oficina de Desenvolvimento de indicadores de desempenho para o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina. SC – 2007

Oficina de Definição Indicadores de desempenho para a 5ª Câmara de Coordenação e Revisão do Ministério Público Federal. Brasília – 2007

 

  1. ATUAÇÃO COMO PALESTRANTE

Governança e gestão pública – liderança, estratégia e gestão de pessoas

Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Amazonas – 2019

Gestão e governança pública para resultados

Corpo de bombeiros militar do DF. Distrito Federal – 2017

Eficácia do Planejamento Estratégico na Gestão Pública

Transporte Urbano do Distrito Federal. Dftrans. DF – 2017

A importância da estratégia em organizações públicas

Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo. ES – 2017

Gestão e Governança – Estratégia 4

Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco. PE – 2016

Pensamento Estratégico – a sinergia que dá resultado

Tribunal de Contas da União. Brasília – 2016

Modelo de Governança do Tribunal de Contas da União

Fórum Governança e Gestão no Setor Público. Conexxão Educação. Brasília – 2014

Organizações orientadas para a estratégia – a experiência do TCU

Agência nacional do Petróleo. RJ – 2011

 

CURRÍCULO

DANIEL LUIZ DE SOUZA

  • Simpósio de Gestão Estratégica

 Estado Maior do Exército. Brasília – 2010

Transformando a estratégia em ação – execução da estratégia organizacional Tribunal de Contas de Santa Catarina. SC – 2009

Mudança, Motivação e comprometimento

Tribunal de Contas dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro. RJ – 2009

Planejamento Estratégico – construindo o TCU do futuro Tribunal de Contas do Estado do Pará – 2009

Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba. PB – 2009 Universidade de Brasília (UNB). Brasília – 2008 Tribunal Regional do Trabalho 9ª Região. Paraná – 2008 Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco. PE – 2008 Banco Central do Brasil. Brasília – 2008

 

INVESTIMENTO

Valor do Curso: R$  20.980,00 (vinte mil novecentos e oitenta reais). POR TURMA EM EAD TELEPRESENCIAL

Incluso: Material de apoio, apostilas, serão disponibilizados na PLATAFORMA PELO DOCENTE

Duração: 12 (doze) horas/aula. TELE PRESENCIAL

Horário:8.30 às 12.30  horas

Data de Realização:  A SER DEFINIDO

Local de realização: DE BRASÍLIA PARA O LOCAL INDICADO DOS PARTICIPANTES.

 

DADOS DA INSTITUIÇÃO

Razão Social: INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO, ESTUDO E PESQUISA EM CIÊNCIAS SOCIAIS LTDA., com sede no SEP/SUL QUADRA 907/707 BLOCO ‘G’ LOTE ‘E’ SALA 213 – CEP 70390-078, Brasília – DF, CNPJ nº 26.997.528/0001-70 e Inscrição no CF/DF número 07.377.022/001-60, cadastrada no SICAF.  Outras informações sobre o Curso poderão ser obtidas através do Fone/Fax (0xx61) 3964-3616, e pelo e-mail engoverno@gmail.com — ESCOLA NACIONAL DE GOVERNO – www.engoverno.com.br — Crédito em Conta Corrente – Banco do Brasil S.A. – C/C Nº 48.063-0 – Ag. 1003-0 ou Nota de Empenho.

 

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